HERZBACH HOME
Shopify Shop
Conversion-Optimierung
UI/UX & Designmodernisierung
Klaviyo E-Mail-Marketing
Performance Marketing (Google & Meta)
Marktplatzanbindungen (OTTO / Amazon / XXXLutz / Home24)
SEO & Content-Struktur

Shopify Shop
Conversion-Optimierung
UI/UX & Designmodernisierung
Klaviyo E-Mail-Marketing
Performance Marketing (Google & Meta)
Marktplatzanbindungen (OTTO / Amazon / XXXLutz / Home24)
SEO & Content-Struktur

Herzbach steht seit den 1960er-Jahren für Familientradition, Qualität und Design im Bad- und Wohnbereich.
Mit Herzbach Home erweitert das deutsche Familienunternehmen seine Expertise aus der Armaturenwelt um ein Sortiment exklusiver Heimtextilien und Wohnaccessoires - gefertigt aus feinsten Materialien, in Portugal produziert und nach europäischen Qualitätsstandards zertifiziert.
Ob luxuriöse Handtücher, Badvorleger oder stilvolle Heimtextilien - Herzbach Home vereint handwerkliche Präzision mit modernem Design und nachhaltiger Fertigung.
Die Marke richtet sich gleichermaßen an Endkund:innen mit Sinn für Qualität und Ästhetik sowie an B2B-Partneraus Hotellerie, Spa und gehobener Innenausstattung.
Mit der Einführung von Herzbach Home galt es, die neue Produktlinie digital so zu positionieren, dass sie die bestehende Markenidentität stärkt und zugleich neue Zielgruppen erreicht.
Die Herausforderung lag darin, Tradition und Premium-Qualität mit einer modernen E-Commerce-Experience zu verbinden - sowohl im B2C- als auch im B2B-Kontext.
Ziel war ein performanter, markenkonformer Shopify-Shop, der Vertrauen schafft, nahtlos verkauft und kanalübergreifend skalierbar ist - von Google & Meta Ads bis hin zu Marktplätzen wie OTTO, Amazon, Home24 und XXXLutz.
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Wir begleiteten Herzbach Home beim vollständigen Shopify-Aufbau und der Conversion-Optimierung.
Der neue Onlineshop wurde technisch modernisiert, visuell an die Markenästhetik angepasst und inhaltlich auf Klarheit, Qualität und Usability ausgelegt. Durch eine optimierte Navigation, konsistente Produktdarstellung und klare USPs entstand ein Shop, der sowohl Emotion als auch Effizienz verbindet.
Über Plentymarkets und Mirakl wurden relevante Marktplätze angebunden, um das Sortiment kanalübergreifend verfügbar zu machen.
Parallel wurden die Zahlungsarten, Retourenprozesse und E-Mail-Vorlagen optimiert, um eine reibungslose Customer Journey zu schaffen.
Im Bereich Performance Marketing entwickelten wir in enger Abstimmung mit dem Herzbach-Team Google- und Meta-Kampagnen, die gezielt auf die Shop-KPIs einzahlen. Von Such- und Shopping-Kampagnen über dynamisches Remarketing bis hin zu Awareness-Formaten - alle Maßnahmen wurden datenbasiert gesteuert und kontinuierlich optimiert.
Mit Klaviyo entstand eine automatisierte E-Mail-Marketing-Struktur für stärkere Kundenbindung, Conversion-Optimierung und mehr Wiederkäufe. Individuelle Flows begleiten Kund:innen von der Willkommensmail über Kauf- und Bewertungsprozesse bis hin zu Loyalty-Maßnahmen.
Herzbach Home präsentiert sich heute mit einem modernen, performanten Online-Auftritt, der Tradition und Innovation harmonisch verbindet.
Die neue Multichannel-Strategie führte zu höherer Conversion, gesteigertem Traffic, wachsender Markenbekanntheit und messbar mehr Vertrauen - sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich.
Mit Herzbach Home wurde eine Marke geschaffen, die das Beste aus zwei Welten vereint: Premium-Qualität mit digitaler Stärke.
Herzbach Home - Tradition trifft E-Commerce.