Reviews.io

Reviews.io ist eine innovative Plattform für authentische Kundenbewertungen, die Vertrauen schaffen und die Glaubwürdigkeit der Marke oder des Händlers steigert. Mit leistungsstarken Funktionen ermöglicht es Reviews.io, Produkt- sowie Unternehmensbewertungen zu sammeln, zu verwalten und effektiv zu präsentieren. Dabei erleichtert die benutzerfreundliche Oberfläche die nahtlose Verwaltung des gesamten Bewertungsprozess. Im Vergleich zu anderen Bewertungstools hebt sich Reviews.io durch innovative Ansätze und nahtlose Schnittstellen bspw. zu Klaviyo als besonders fortschrittlich hervor und das Tool schafft es Bewertungen auf ein neues Level zu heben.

Die Vorteile

Mit einer Reviews.io Integration können auch bereits gesammelte Bewertungen (bspw. über TrustedShops) aufgezeigt und importiert werden. Als von Google lizenzierte Partner-Plattform können die Bewertungen fortlaufend an Google übermittelt werden, um die Sichtbarkeit bei Google Ads und den organischen Suchergebnissen zu maximieren. Die Bewertungen können bspw. in einem Shopify Shop individuell platziert werden, indem man kreative Widgets bspw. nur auf der Produktdetailseite platziert und relevante Informationen nur dort ausspielt, wo sie für die BesucherInnen des Shops am besten geeignet sind. Durch direkte Integrationen bspw. zu Instagram und anderen Social Media Kanälen und dem Aufsetzen innovativer Flows, kann User-Generated-Content (UGC) generiert werden, der deinen Social Proof mit jeder neuen Bestellung weiter ausbaut.

Direkte Integration zu jeglichen Shop-Systemen (Shopify, Shopware, Magento, WooCommerce, Presta, etc.) und weiteren Tools (wie Klaviyo, Slack, HubSpot etc.)
Smarter Import bestehender Bewertungen
Direkte Verbindung zu Google und den Social-Media-Kanälen
Personalisierung, smarte Flows und innovative KI-Ansätze
Steigerung des Social Proofs durch UGC
Riesige Library mit individuell konfigurierbaren Widgets

OUR SERVICES

Setup

Als offizielle Reviews.io Partner Agentur wissen wir worauf es bei dem korrekten Setup ankommt und stellen sicher, dass Du optimal von dem Bewertungstool profitieren kannst. Bei unserem Basic Setup kümmern wir uns um die nahtlose Integration zu deinem Shop-System und weiteren Tools, die Du nutzt. Insofern Du schon bestehende Bewertungen hast, gehen diese nicht verloren und wir importieren sie zu Reviews.io. Weiterhin setzen wir die Invites auf und platzieren die Bewertungen in deinem Shop, um mehr Vertrauen zu schaffen und die Online-Reputation zu verbessern. Durch eine umfangreiche Schulung weißt Du Bescheid, wie Du z.B. eigenständig auf negative Bewertungen reagieren und die leistungsstarken Funktionen des Bewertungstools voll ausnutzen kannst.

Optimierung

Du hast Reviews.io bereits in deinem Shop integriert, aber nutzt bspw. nur ein Standard-Widget auf der Startseite? Du möchtest Reviews.io mit Klaviyo verbinden oder smarte Flows aufsetzen, die zu mehr UGC führen und besonders positive Bewertungen durch individuelle Rabatt-Codes belohnen? Du möchtest die Invites in verschiedenen Sprachen versenden oder Reviews.io mit deinen Google Konten verbinden? Dann sind wir der richtige Partner an deiner Seite, der neben einer Beratung aus Sicht deiner Marke auch die gewünschten Anpassungen in kürzester Zeit technisch umsetzen kann. Dabei sind wir auch nach den gewünschten Anpassungen und Optimierungen jederzeit für dich da, um das komplette Potential von Reviews.io voll auszuschöpfen und deine positiven Bewertungen zu steigern.

Langfristige Betreuung

Neben unserem Basic Setup und der Optimierung deines Reviews.io Accounts, kann auch eine langfristige Betreuung des kompletten Accounts im Fokus unserer Zusammenarbeit stehen. Dabei werfen wir täglich einen Blick in das Bewertungstool, wobei wir bspw. die eintreffenden Bewertungen kommentieren, was den Social Proof zusätzlich steigern kann. Du hast eine negative Bewertung erhalten? Kein Grund zur Sorge. Wir treten hier proaktiv an die Kundin oder den Kunden heran und monitoren, wie es zu der Bewertung gekommen ist. Durch eine langfristige Betreuung, kannst Du das Potential von Reviews.io in deinem Shop nutzen und die Online-Reputation steigern ohne dabei einen eigenen operativen Aufwand zu haben.

some questions
some answers

Gemeinsam finden wir die richtigen Antworten auf deine Fragen.

Ich habe bereits bestehende Bewertungen. Verliere ich diese bei dem Umzug zu Reviews.io?

Nein, wir stellen sicher, dass Du deine bestehenden Bewertungen sicher zu Reviews.io importiert bekommst. Egal, ob Du aktuell TrustedShops nutzt oder bestehende Google oder Amazon Bewertungen importieren möchtest.

Welche Art von Bewertungen kann ich erhalten?

Neben allgemeinen Unternehmensbewertungen, kannst Du auch Produktbewertungen einsammeln. Dabei kannst Du  Feedback zu produktspezifischen Attributen einsammeln, um die USPs deiner Produkte bestmöglich im Shop zu präsentieren und zusätzliches Vertrauen zu generieren.

Ich möchte User-Generated-Content einsammeln. Inwieweit kann mir Reviews.io dabei helfen?

Neben dem Design der Mail-Invites, die zu deiner Marke passen, können wir durch smarte Flows bestehende KundInnnen incentivieren, UGC bereitzustellen und bspw. Content bei Instagram hochzuladen. Verwalte Fotorezensionen, Videos und Instagram-Erwähnungen an einem einzigen Ort.

Wie gehe ich mit negativen Bewertungen um?

Du hast die Möglichkeit in persönlichen Kontakt mit dem Absender oder der Absenderin der negativen Bewertung zu treten und diese zu revidieren. Oft hilft eine schnelle Reaktion schon, dass die Bewertung nachträglich abgeändert wird und man eine Lösung findet. Weiterhin sollte die negativen Bewertungen analysiert werden, sodass man sich stetig verbessert.

Welche Kosten verursacht Reviews.io?

Der einfachste Plan von Reviews.io kostet 30€ monatlich (exkl. MwSt.) und eignet sich für Marken und Händler, die gerade erst anfangen Bewertungen zu sammeln. Der Wachstums-Plan kostet 99€ monatlich (exkl. MwSt.) und ermöglicht bis zu 500 monatliche Einladungen. Der Professionell Plan kostet monatlich 189€ monatlich (exkl. MwSt.) und bietet bis zu 2500 monatliche Einladungen. Neben dem Enterprise Plan bietet Reviews.io noch weitere Integrationen, die bei jedem Plan individuell monatlich gebucht werden können.

How can we help?

Wir freuen uns mehr über deine Ziele, deine Vision und deine Herausforderungen zu erfahren.
Wo stehst du jetzt und wo willst du hin? Wir helfen dir dabei!

Feel free to say hi!